Sæt dagsordnen med strategisk kommunikation
Hvis andre skulle sætte ord på, hvad der kendetegner jeres virksomhed, - hvad ville fortællingen så være?
Strategisk kommunikation handler om at opbygge tillid og troværdighed og understøtte en fortælling, der afspejler forretningens strategi. Med øget synlighed i pressen, på SoMe, hos beslutningstagere og andre udvalgte målgrupper kan I positionere jer som centrale aktører indenfor jeres branche.
Strategisk kommunikation er ofte proaktiv og løfter kommunikationen, så den ikke overlades til tilfældigheder.
Nedenfor er eksempler på forskellige former for strategisk kommunikation. Der er overlap på kryds og tværs mellem strategierne, og kun de helt store virksomheder er dækket ind på de fleste.
Kommunikation er en ledelsesfunktion, og det er lederens ansvar at definere kommunikationsstrategien og sætte en klar retning.
Med en kommunikationspartner får du den sparring, der hjælper med at afklare jeres strategiske muligheder og udfordringer, og som sætter dig i stand til at vælge de strategiske greb, som skaber mest værdi for dig og din virksomhed.
Som ekstern kommunikationspartner tilbyder jeg at facilitere et forløb, der har til formål at udvikle en kommunikationsstrategi og -plan. Alt afhængig af virksomhedens størrelse kan dette inkludere en eller flere workshops med relevante medarbejdere og ledere. Jeg tilbyder naturligvis også at eksekvere på planen.
Ring mobil +45 2469 1413 og få en uforpligtende snak med udgangspunkt i jeres ønsker og behov.
- Kommunikationsstrategi
Sætter en overordnet, langsigtet ramme for al kommunikation i virksomheden internt og eksternt med beskrivelse af primære kommunikationsmål, målgrupper, værdier, tone-of-voice og ansvarsfordeling.
- Kommunikationsplan
Er en operationel handlingsplan med konkrete indsatser, der skal levere på et kommunikationsmål. Her er indsatserne typisk sat op i en tidsplan med målgrupper, kanaler, budget og ansvarlige samt en beskrivelse af evalueringsmetoder.
- Kommunikationsberedskab under kriser
Beskriver, hvordan virksomheden kommunikerer med autoritet og troværdighed under kriser, og hvem der har ansvar for hvad. Her indgår også action cards og kontaktlister, så alle kender rammerne for håndteringen af kommunikationen under en krise.
- Kommunikationskriseplan
Minder om en kommunikationsplan, men her er fokus på en konkret krise eller et konkret risikoscenarie. Planen er typisk suppleret med Q/A’s og særlige indsatser for berørte målgrupper, virksomhedens bagland og medarbejderne.
- Pressestrategi
Definerer rammerne for samarbejdet med pressen og sætter mål for forskellige typer af medieomtaler, der igennem forskellige medier kan bidrage til at understøtte virksomhedens strategiske mål. Hos større virksomheder indgår ofte medieovervågning og interviewtræning.
- Public Relations
Kan på nogle punkter minde om en pressestrategi, men omfatter derudover events, sponsorater, CSR-initiatiativer og lignende aktiviteter, der bidrager til at skabe og vedligeholde et positivt omdømme.
- Public Affairs
Fokuserer på dialog med politiske beslutningstagere og myndigheder med henblik på at skabe opmærksomhed omkring problemstillinger, som er vigtige for virksomheden. Her indgår politisk analyse, positioneringspapirer og netværk som helt centrale elementer.
- Thought Leadership
Lægger en strategi for, hvordan en eller flere ledere gennem faglige artikler, podcast, videomaterialer, taler, paneldebatter, bogudgivelser og lignende positionerer sig som faglige autoriteter og dermed gør virksomheden uomgængelig som en markedsleder i branchen.
- SoMe-strategi
Minder om pressestrategien, men her er fokus på at nå bestemte målgrupper via udvalgte sociale medier og ikke mindst brugen af dialogbaseret kommunikation, som disse kanaler giver mulighed for.
- Intern kommunikationsstrategi
Sætter mål for den interne kommunikation via intranet, nyhedsbreve, medarbejdermøder og feedbackkanaler med henblik på at sikre en effektiv ledelseskommunikation og styrke samhørigheden, engagementet og kulturen blandt medarbejderne.
